Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal en vornazolika.

Información que Recopilamos

En vornazolika recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en tu aprendizaje sobre el mercado de valores. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

  • Información Personal
    Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestros programas educativos.
  • Información de Navegación
    Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y patrones de uso de nuestros recursos educativos.
  • Información de Comunicación
    Contenido de los mensajes que nos envías, historial de comunicaciones y preferencias de contacto para ofrecerte un mejor soporte.
  • Información de Progreso Educativo
    Cursos completados, calificaciones obtenidas, tiempo dedicado al estudio y áreas de interés específicas en finanzas y mercado de valores.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos nos permite personalizar tu experiencia educativa y mejorar continuamente nuestros servicios. Utilizamos tus datos de manera responsable y siempre con el objetivo de enriquecer tu aprendizaje sobre finanzas.

Personalización del Contenido: Utilizamos tu información para adaptar el contenido educativo a tu nivel de conocimiento y áreas de interés específicas. Esto nos permite recomendarte cursos, artículos y recursos que sean más relevantes para tu perfil de aprendizaje.

Comunicación y Soporte: Usamos tus datos de contacto para enviarte actualizaciones sobre nuevos cursos, cambios en nuestros servicios y para responder a tus consultas. También utilizamos esta información para ofrecerte soporte técnico personalizado cuando lo necesites.

Análisis y Mejora: Analizamos patrones de uso de manera agregada para identificar áreas de mejora en nuestros programas educativos. Esta información nos ayuda a desarrollar nuevo contenido y optimizar la experiencia de aprendizaje para todos nuestros usuarios.

Compartir Información con Terceros

vornazolika no vende, renta ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, hay situaciones específicas en las que podemos compartir cierta información de manera limitada y siempre protegiendo tu privacidad.

  • Proveedores de Servicios
    Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros sistemas, como servicios de hosting, análisis de datos y plataformas de comunicación, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Requisitos Legales
    Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal, o cuando sea necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad de vornazolika, nuestros usuarios o el público.
  • Fusiones y Adquisiciones
    En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría ser transferida como parte de la transacción, siempre garantizando que se mantengan los mismos estándares de protección de privacidad.

Tus Derechos y Opciones

Creemos firmemente en darte control total sobre tu información personal. Tienes varios derechos importantes respecto a cómo manejamos tus datos, y nos comprometemos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.

Derechos Fundamentales

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos o la limitación del procesamiento en circunstancias específicas.

Acceso a tu Información: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y de fácil comprensión dentro de un plazo máximo de 30 días.

Corrección de Datos: Si encuentras que alguna información que tenemos sobre ti es incorrecta o está desactualizada, puedes solicitar que la corrijamos. Nos comprometemos a actualizar tu información de manera oportuna.

Eliminación de Cuenta: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y toda la información asociada en cualquier momento. Ten en cuenta que algunos datos podrían conservarse por períodos limitados para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta para vornazolika. Implementamos múltiples capas de seguridad tanto técnicas como organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Cifrado de Datos: Toda la información sensible se transmite utilizando protocolos de cifrado SSL/TLS de última generación. Los datos almacenados en nuestros servidores están cifrados utilizando algoritmos de cifrado avanzados reconocidos internacionalmente.

Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y únicamente cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios. Todo nuestro personal está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Monitoreo Continuo: Nuestros sistemas están bajo monitoreo constante para detectar y prevenir cualquier actividad sospechosa. Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos nuestras medidas de protección según las mejores prácticas de la industria.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada o según lo requieran las leyes aplicables. Nuestros períodos de retención se basan en el tipo de información y el propósito de su procesamiento.

Datos de Cuenta Activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros, conservamos tu información personal para proporcionarte nuestros servicios educativos y mantener tu historial de progreso académico.

Datos de Comunicación: Los registros de comunicación se mantienen por un período de tres años desde el último contacto, salvo que solicites específicamente su eliminación o que sean necesarios para resolver disputas pendientes.

Eliminación Segura: Cuando eliminamos información personal, utilizamos métodos seguros que garantizan que los datos no puedan ser recuperados. Esto incluye la eliminación física de medios de almacenamiento y la sobrescritura segura de datos digitales.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido educativo. Estas tecnologías nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros recursos y a optimizar tu experiencia de aprendizaje.

Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web, incluyendo la autenticación, la navegación segura y el acceso a áreas protegidas de tu cuenta educativa.

Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionándonos información sobre las páginas más visitadas, el tiempo promedio en el sitio y los patrones de navegación.

Control de Cookies: Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestro sitio web.

Transferencias Internacionales

vornazolika puede transferir tu información personal a países fuera de España para procesamiento y almacenamiento. Cuando realizamos estas transferencias, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Medidas de Protección: Todas las transferencias internacionales se realizan utilizando mecanismos de transferencia reconocidos, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Países con Decisión de Adecuación: Cuando es posible, preferimos transferir datos a países que han sido reconocidos por las autoridades europeas como países que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Verificación de Edad: Durante el proceso de registro, verificamos que los usuarios sean mayores de edad. Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.

Eliminación de Datos: Si confirmamos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información, nuevos servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de los canales de comunicación que hayas elegido.

Notificación de Cambios: Te enviaremos un aviso por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor cambios materiales en esta política. También publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web.

Revisión Regular: Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

Dirección: C. de Valverde, 13, 5ª planta, 28004 Madrid, España

Teléfono: +34 664 096 449

Email: info@vornazolika.sbs

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad dentro de un plazo máximo de 72 horas.

Última actualización: 15 de marzo de 2025